1. Qui est responsable
Le responsable du traitement est Realygn Inc., société de droit américain, dont le siège est situé 311 Baltic Street, Apt 2B, Brooklyn, NY 11201, États-Unis, identifiée sous le numéro EIN 42-3267313, représentée par Ianis Defendini.
Pour toute question sur tes données : support@realygn.app.
2. Les données que nous traitons
Nous ne collectons que ce qui sert au chemin. Selon ce que tu utilises :
| Catégorie | Ce que ça contient | D'où ça vient |
|---|---|---|
| Ton compte | Prénom, adresse email, photo de profil si tu te connectes avec Google ; numéro de téléphone seulement si tu actives les rappels WhatsApp | Toi, ou ton compte Google si tu te connectes avec Google (prénom, email et photo de profil uniquement) |
| Ton parcours | Leçons commencées et terminées, progression dans les vidéos, étapes ouvertes | Ton utilisation de l'application |
| Tes réponses aux outils | Ce que tu réponds sur tes règles, ta famille, tes conditionnements, ton enfance, tes croyances, tes masques, ton corps | Toi |
| Tes lectures | Les restitutions produites à partir de tes réponses, tes programmes et leurs priorités | Calculées à partir de tes réponses |
| Le Miroir et le support | Tes messages et les réponses reçues | Toi |
| Manifeste de ta vie rêvée | Le texte et l'enregistrement de ta voix | Toi |
| Tes achats | Offre achetée, montant, date, statut du paiement. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte complet | Stripe, notre prestataire de paiement |
| Le parrainage | Le lien entre un parrain et une personne invitée | Ton lien de parrainage |
| La mesure du parcours | Événements d'utilisation (par exemple « leçon terminée »), rattachés à un identifiant, sans contenu de tes réponses | Ton utilisation de l'application |
| Données techniques | Adresse IP, navigateur, journaux de connexion et d'erreurs | Ton appareil |
3. Connexion avec Google
Tu peux créer ton compte et te connecter avec ton compte Google. Dans ce cas, Ouvre ta conscience reçoit de Google uniquement ton nom, ton adresse email et ta photo de profil (autorisations openid, email et profile). Nous n'avons accès à rien d'autre dans ton compte Google : ni tes emails, ni tes fichiers, ni tes contacts, ni ton agenda.
- À quoi ça sert : créer ton compte, te reconnaître quand tu reviens, afficher ton prénom et ta photo dans ton espace, et t'écrire au sujet de ton compte.
- Où c'est gardé : dans notre base de données, hébergée par Supabase en Irlande (Union européenne).
- Avec qui c'est partagé : personne. Ces données ne sont jamais vendues, jamais utilisées pour de la publicité, et jamais transmises à un tiers, sauf aux prestataires techniques listés plus bas, et seulement pour faire fonctionner l'application.
- Combien de temps : tant que ton compte existe. Si tu le supprimes, elles sont effacées.
- Comment retirer l'accès : à tout moment depuis myaccount.google.com/permissions, ou en nous écrivant à support@realygn.app pour supprimer ton compte et ses données.
L'utilisation et le transfert par Ouvre ta conscience des informations reçues des API Google respectent la politique de Google relative aux données utilisateur des services d'API, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
Ouvre ta conscience's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4. Pourquoi, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Créer ton compte, te donner accès au chemin, aux outils et à tes lectures | Exécution du contrat (article 6.1.b) |
| Traiter tes réponses aux outils, ton profil et tes échanges avec le Miroir | Ton consentement explicite (article 9.2.a), voir la section suivante |
| Prévenir notre équipe si tu sembles en danger (clause de sécurité) | Ton consentement explicite (article 9.2.a) ; en cas de danger immédiat, la protection de tes intérêts vitaux (article 9.2.c) |
| Encaisser un paiement, établir une facture, la conserver | Exécution du contrat et obligation légale comptable (articles 6.1.b et 6.1.c) |
| T'envoyer les emails liés au service (lien de connexion, lecture prête, facture) | Exécution du contrat (article 6.1.b) |
| T'envoyer des rappels par WhatsApp | Ton consentement (article 6.1.a), que tu peux retirer à tout moment |
| Mesurer si nos publicités Facebook et Instagram amènent des inscriptions à la conférence (pixel Meta, pages de la conférence seulement) | Ton consentement (article 6.1.a), donné dans le bandeau de la page, que tu peux retirer à tout moment |
| Mesurer où le parcours décroche, pour l'améliorer | Notre intérêt légitime à améliorer le service (article 6.1.f), avec des données pseudonymisées |
| Sécuriser l'application et éviter les abus (par exemple sur le parrainage) | Notre intérêt légitime (article 6.1.f) |
Tes données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour te cibler avec de la publicité. La seule mesure publicitaire est le traceur Meta des pages de la conférence (section 13) : il ne se charge qu'avec ton accord.
5. Tes données sensibles
Certaines réponses peuvent révéler des informations sur ta santé, ta vie familiale ou ce que tu as vécu enfant. Le RGPD les considère comme des données sensibles. Nous ne les traitons qu'avec ton consentement explicite, demandé séparément, avant le premier outil qui les touche et avant le Miroir. Sans ce consentement, ces outils restent fermés, et le reste du chemin reste accessible.
Tu peux retirer ton consentement à tout moment depuis ton compte. Le retrait ne remet pas en cause ce qui a été fait avant, mais les outils concernés se ferment et tu peux demander l'effacement de tes réponses.
6. L'intelligence artificielle
Les lectures qui suivent chaque outil, et les réponses du Miroir, sont rédigées par une intelligence artificielle (Claude, développée par la société Anthropic), à partir de tes réponses et de faits calculés par nos serveurs. Pour cela, les éléments nécessaires sont transmis à Anthropic au moment de la rédaction. Anthropic ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et ne les conserve que pour une durée limitée, à des fins de sécurité, selon ses conditions.
Ces lectures sont des pistes de réflexion, jamais un diagnostic, et aucune décision qui aurait un effet juridique ou similaire sur toi n'est prise de façon automatisée.
Pour garantir leur qualité, les premières lectures produites par chaque outil sont relues par l'équipe d'Ouvre ta conscience avant d'être affichées. Tu en es informé au moment de ton consentement.
7. Qui y a accès
- Toi, et toi seul par défaut : nos bases sont cloisonnées pour qu'aucun utilisateur ne puisse lire les données d'un autre.
- L'équipe d'Ouvre ta conscience, uniquement quand c'est nécessaire : relecture des premières lectures, réponse au support, traitement d'une alerte. Chaque consultation est enregistrée.
- Ton coach, si tu as choisi l'accompagnement : il voit ta progression, tes lectures et tes programmes, jamais tes conversations avec le Miroir. Tu peux couper ce partage à tout moment.
- Nos sous-traitants, qui agissent sur nos instructions et selon un contrat conforme au RGPD :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage des fichiers | Irlande (Union européenne) |
| Vercel | Hébergement de l'application | Traitements à Dublin (Union européenne) ; société américaine |
| Anthropic | Rédaction des lectures et du Miroir | États-Unis |
| Connexion avec Google, lecture des vidéos (YouTube) | Union européenne et États-Unis | |
| Stripe | Paiement | Irlande (Union européenne) et États-Unis |
| Bunny | Hébergement et lecture des vidéos | Allemagne (Union européenne) |
| Resend | Envoi des emails | États-Unis |
| Crisp | Chat d'aide | France (Union européenne) |
| Meta (WhatsApp) | Rappels, seulement si tu les actives | Irlande et États-Unis |
| Meta (pixel) | Mesure des publicités de la conférence, seulement si tu l'acceptes | Irlande et États-Unis |
8. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par la décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework), lorsque le prestataire y adhère, soit par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission. Tu peux nous demander une copie de ces garanties.
9. Combien de temps
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte, parcours, réponses, lectures, profil, manifeste, conversations | Tant que ton compte existe. Sans connexion pendant 3 ans, nous te prévenons par email, puis nous supprimons le compte |
| Factures et pièces comptables | 10 ans, obligation légale (article L123-22 du Code de commerce) |
| Alertes de sécurité | 12 mois |
| Événements de mesure du parcours | 25 mois au plus |
| Journaux techniques | 12 mois au plus |
Quand tu supprimes ton compte, tout est effacé, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.
10. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- accéder à tes données et en recevoir une copie ;
- les faire rectifier ;
- les faire effacer, directement avec « Supprimer mon compte » dans ton compte ;
- les récupérer dans un format réutilisable, avec « Exporter mes données » ;
- limiter un traitement, ou t'opposer à ceux fondés sur notre intérêt légitime ;
- retirer ton consentement ;
- définir ce que deviennent tes données après ton décès.
Écris-nous à support@realygn.app : nous répondons dans un délai d'un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
11. Sécurité
Les échanges sont chiffrés, les données sont hébergées en Europe, chaque utilisateur est cloisonné dans la base, et les accès de l'équipe sont limités et enregistrés. En cas de violation de données présentant un risque pour toi, nous prévenons la CNIL et, si nécessaire, nous te prévenons directement.
12. Âge minimum
Ouvre ta conscience est réservé aux personnes de 18 ans ou plus, parce que le chemin aborde des sujets intimes et parfois difficiles.
13. Cookies et traceurs
L'application n'utilise que les cookies indispensables à son fonctionnement, notamment celui qui te garde connecté. Ils ne demandent pas ton accord.
Une exception, sur les pages de la conférence (l'inscription et sa page de bienvenue) : si tu l'acceptes dans le bandeau, nous chargeons le pixel Meta (Meta Platforms Ireland). Il dépose un cookie (_fbp) et transmet à Meta la page vue, le fait qu'une inscription a eu lieu (sans ton nom ni ton email), ton adresse IP et des informations sur ton navigateur. Ça nous sert à mesurer si nos publicités Facebook et Instagram amènent des inscriptions, et à montrer la conférence aux personnes qui ont vu la page. Il ne lit ni les champs du formulaire ni le reste du site. Meta peut traiter ces données aux États-Unis (section 8). Si tu refuses, rien n'est chargé. Ton choix est gardé 6 mois dans ton navigateur, et tu peux le changer ici :
Les vidéos sont lues avec le lecteur de YouTube, en mode de confidentialité renforcée. YouTube peut tout de même déposer des traceurs au moment où tu lances une vidéo : nous te demanderons ton accord avant.
14. Si tu traverses un moment difficile
Ouvre ta conscience n'est ni un soin ni une thérapie. Si tu as des pensées suicidaires, appelle le 3114, le numéro national de prévention du suicide, gratuit et ouvert 24 h/24. En cas de danger immédiat, appelle le 112.
15. Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous te prévenons par email ou dans l'application avant l'entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.